Namnin is not a place, it’s a people
..เมื่อ “นามนิน” ไม่ใช่แค่สถานที่ แต่คือผู้คน...
ไม่ว่าใครก็ตามที่ก้าวเข้ามาเยี่ยมเยือนคลินิกนามนิน จะเห็นบุคลากรมากมายหลายชีวิต ที่มีบทบาทการทำงานต่าง ๆ กันไป แน่นอนว่า เรามักจะได้ยินชื่อของคุณหมอนิน – แพทย์หญิงดิลกณิกนันต์ นามทองต้น แพทย์ผู้ชำนาญการด้านการปลูกผมและดูแลเส้นผม ซึ่งเป็นผู้ก่อตั้งคลินิกนามินอยู่บ่อย ๆ แต่เบื้องหลังความสำเร็จของคนไข้ภายใต้การนำของคุณหมอนินนั้น ยังมีบุคลากร #ทีมนามนิน อีกหลายคนทีเดียว ที่มีส่วนร่วมในเส้นทางแห่งความใส่ใจเพื่อเปลี่ยนคุณเป็นคนใหม่ อันเป็นเป้าหมายและความตั้งใจร่วมกันของทุกคนที่นี่
โดยทั่วไป ในกระบวนการรักษาทางการแพทย์ มักจะต้องอาศัยผู้เชี่ยวชาญจากหลาย ๆ ฝ่ายมาจับมือทำงานร่วมกัน ซึ่งเราเรียกว่า Multidisciplinary Teamwork หรือการดูแลแบบ “สหวิชาชีพ” เพราะเมื่อองค์ความรู้ ทักษะ หรือแม้แต่เครื่องไม้เครื่องมือทางด้านสุขภาพหรือการแพทย์เพิ่มมากขึ้น บุคลากรเพียงคนเดียวอาจไม่สามารถลงมือปฏิบัติได้ครอบคลุมทุกมิติ ต้องอาศัยความสามารถของผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านหลาย ๆ คนมาช่วยกัน เพื่อให้เกิดการดูแลคนไข้แบบผสมผสาน และแบบองค์รวม ตอบโจทย์เป้าหมายสุขภาพ ซึ่งหมายรวมทั้งสุขภาวะด้านร่างกาย จิตใจ และสังคมด้วยนั่นเอง
ตัวอย่างของโรงพยาบาลหนึ่ง ๆ อาจมีทั้งแพทย์ เภสัชกร นักกายภาพบำบัด นักรังสีเทคนิค นักโภชนาการ พยาบาลหอผู้ป่วย และพยาบาลชุมชน มาร่วมกันดูแลคนไข้หนึ่งคน ภายใต้วัตถุประสงค์ทางการรักษาเดียวกัน และเพื่อประโยชน์สูงสุดของคนไข้เอง โดยบุคลากรในทีมจะสื่อสาร แลกเปลี่ยนความรู้ความคิดเห็น วางแผน และทำงานร่วมกัน เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความพึงพอใจในการรักษา รวมถึงเพื่อให้เกิดความยืดหยุ่นในการรักษา ซึ่งจะเปลี่ยนแปลงไปตามเงื่อนไข ความต้องการ หรือสถานการณ์ของคนไข้แต่ละคน
สำหรับ #ทีมนามนิน นอกจากแพทย์เฉพาะทางผู้เชี่ยวชาญด้านเส้นผมแล้ว ยังมีทีมสหวิชาชีพเข้ามาร่วมในกระบวนการรักษาตลอดเส้นทางแห่งความใส่ใจ เช่น ผู้ช่วยแพทย์ ผู้ช่วยพยาบาล เจ้าหน้าที่ให้บริการ Treatment ตลอดจนฝ่ายดูแลและบริการลูกค้า ภายใต้การกำกับอย่างใกล้ชิดของแพทย์ เนื่องจากการปลูกผมเป็นหัตถการที่ละเอียด ซับซ้อน และมีขั้นตอนมากมาย ในขั้นตอนบางอย่างจึงเป็นหน้าที่ของทีมสหวิชาชีพในการช่วยแพทย์ทำงาน ซึ่งมั่นใจได้ว่า ทุกคนผ่านการคัดเลือกและฝึกอบรมมาเป็นอย่างดี
อย่างไรก็ตาม ในขั้นตอนที่เป็นหัวใจหลักอย่างขั้นตอนการปลูกผมใหม่ บทบาทนี้ จะเป็นใครไปไม่ได้ นอกจากคุณหมอนิน ผู้นำของทีม ซึ่งจะเป็นผู้ลงมือปลูกผมให้คนไข้ด้วยตัวเองทุกเส้น แบบเส้นต่อเส้นเลยทีเดียว เนื่องจากต้องอาศัยทักษะชั้นสูงในการปักกราฟต์ผมใหม่ โดยคำนึงถึงปัจจัยสำคัญเหล่านี้ไปพร้อม ๆ กันในขั้นตอนเดียว
จะต้องเลือกความหนาบางของเส้นผม ให้เหมาะกับบริเวณที่จะปลูก เช่น บริเวณไรผมตรงหน้าผาก มักจะเป็นผมเส้นเล็กบาง ไม่ใช่ผมเส้นหนาและใหญ่
จะต้องเลือกกราฟต์ผมที่มีจำนวนผมได้ตั้งแต่ 1 – 4 เส้น ให้เหมาะกับบริเวณที่จะปลูก เช่น บริเวณไรผมตรงหน้าผาก ควรใช้กราฟต์ผมที่มีผมเส้นเดี่ยว และในบริเวณลึกเข้าไป จึงใช้กราฟต์ผมที่มีผมจำนวน 2 – 4 เส้น ตามลำดับ
ทราบมั้ยว่า ผมแต่ละเส้นยังมีองศาความโค้งไม่เท่ากันด้วย ซึ่งเป็นโจทย์ของแพทย์อีกเช่นกันที่จะต้องเลือกผมที่มีความโค้งมากน้อยให้เข้ากับบริเวณที่จะปลูกใหม่
โดยแพทย์ต้องวางทิศทางผมให้เรียงตัวกลมกลืนไปกับเส้นผมเดิม หรือเหมาะกับผมในบริเวณนั้น ๆ ไม่อย่างนั้น เมื่อผมใหม่ยาวขึ้น อาจจะเห็นผลลัพธ์เส้นผมที่ชี้ผิดทิศผิดทาง แลดูไม่เป็นธรรมชาติ ซึ่งยากจะแก้ไขในภายหลัง
- ระยะความลึกในการปักกราฟต์ผม
แพทย์ยังต้องประมาณความลึกในการปักกราฟต์ผมใหม่ให้พอดี เพื่อให้รากผมใหม่สามารถเชื่อมต่อกับเส้นเลือดต่าง ๆ และลำเลียงอาหารมาหล่อเลี้ยงเส้นผมให้เติบโตแข็งแรง ไม่หลุดร่วงง่าย
ปลูกให้แน่นที่สุด ไม่ใช่คำตอบที่ถูกต้องสำหรับการปลูกผม ปลูกให้หนาแน่นกำลังดี ไม่บางหรือแน่นเกินไปต่างหาก จะทำให้ผมปลูกใหม่ดูเป็นธรรมชาติ และไม่หลุดร่วงง่ายอีกด้วย
- Hairline หรือกรอบหน้าใหม่
ในขั้นตอนก่อนหน้านี้ แพทย์และคนไข้จะได้ร่วมกันวางแผนการรักษา และออกแบบกรอบหน้าใหม่ ซึ่งในขั้นตอนการปักกราฟต์ผมนี้เอง ที่แพทย์จะเป็นผู้เนรมิตกรอบหน้าใหม่ ให้ออกมาดูสวย เป็นธรรมชาติ และขับบุคลิกของคนไข้ให้โดดเด่นขึ้นได้จริง ๆ
หลังจากจบขั้นตอนการปลูกผม คนไข้จะยังอยู่ในความดูแลของคุณหมอนิน และ #ทีมนามนิน อย่างใกล้ชิด เพื่อให้คำปรึกษา คำแนะนำในการใช้ผลิตภัณฑ์บำรุงเส้นผมต่าง ๆ รวมถึงให้บริการ Treatment เพื่อเส้นผม ตลอดระยะเวลา 1 ปีเต็ม จนกว่าผมใหม่ของคนไข้จะเติบโตแข็งแรงอย่างสมบูรณ์ และเปลี่ยนคุณเป็นคนใหม่ได้ในที่สุด